Hesabını silme

Son güncelleme: 28 Ağustos 2026

Uygulamadan

AWYA uygulamasında Profil → Ayarlar → Hesabı sil yolunu izleyerek hesabını doğrudan silebilirsin. Silme işlemi onayından sonra başlar.

Uygulamaya erişemiyorsan

Telefonunu değiştirdiysen veya uygulamayı sildiysen, destek@awya.app adresine hesabına kayıtlı telefon numarasından ulaşılabilecek bir iletişim bilgisiyle yazman yeterli. Talebi doğruladıktan sonra 30 gün içinde sonuçlandırırız.

Ne silinir

• Profilin (takma ad, doğum yılı, cinsiyet, şehir, ilgi alanları)
• Telefon numaran ve doğrulama kayıtların
• Eşleşmelerin ve gönderdiğin mesajlar
• Görüşme geçmişin
• Maske ayarların

Ne bir süre daha tutulur

Kötüye kullanımı önlemek ve diğer kullanıcıları korumak amacıyla, hakkında yapılmış bildirimler ve hesabın yasaklanmasına ilişkin kayıtlar hesap silindikten sonra da sınırlı bir süre saklanabilir. Ayrıca yasal saklama yükümlülüğüne tabi kayıtlar (varsa) ilgili süre boyunca tutulur.

Bunlar dışındaki verilerin silinir ve geri getirilemez.

Sorularin için

destek@awya.app — ayrıca Gizlilik Politikası sayfasına bakabilirsin.